La empresa CTR Telefon\u00eda Regional, entreg\u00f3 una respuesta con relaci\u00f3n a los reclamos que hab\u00edan manifestado usuarias de la comuna de Curaco de V\u00e9lez, con respecto al mal servicio de Internet que ofrec\u00eda esta empresa.<\/p>\n
En este sentido el jefe comercial de CTR con oficina en Castro, Juan Crist\u00f3bal Sarrat manifest\u00f3 que la falta de respuesta a los usuarios de Curaco de V\u00e9lez, al parecer se debi\u00f3 a un problema en las comunicaciones, producto que los usuarios llamaban a un Call Center, pero que desde este mi\u00e9rcoles, personal t\u00e9cnico, ya se encuentra solucionando el problema.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que este mi\u00e9rcoles ya se solucion\u00f3 el tema a la mitad de los clientes que estaban con problemas, esperando que este jueves se le otorgue soluci\u00f3n al resto de los clientes.<\/p>\n
Indic\u00f3 que al hacer las revisiones t\u00e9cnicas, se encontraron que algunos clientes no ten\u00edan problemas este mi\u00e9rcoles, aunque pudo suceder que la semana pasada se hayan presentado irregularidades en el sistema, mientras que a otros se les hizo una configuraci\u00f3n nueva.<\/p>\n
El ejecutivo recalc\u00f3 que estos problemas suelen suceder y atribuy\u00f3 que estos temas son cosas del servicio de la tecnolog\u00eda en el fondo y le pasa a cualquier operador de las telecomunicaciones.<\/p>\n
Sin embargo dijo \u201cen todo caso estamos abiertos a cualquier cosa y cualquier cliente que tenga un problema que se acercarse a la oficina comercial donde ser\u00e1n atendidos y se ir\u00e1 a ver el problema de inmediato\u201d.<\/p>\n
Juan Crist\u00f3bal Sarrat indic\u00f3 que los problemas de Internet pueden originarse por varios factores en tiempos determinados, desde una baja de velocidad en el sistema hasta un problema en los mismos computadores.<\/p>\n
Por este motivo insisti\u00f3 que ante cualquier irregularidad, los usuarios pueden acudir personalmente a las oficinas de la empresa CTR Telefon\u00eda Regional en Castro, ubicada en calle Esmeralda 297 o bien llamar al tel\u00e9fono 970 820.<\/p>\n
Departamento de Prensa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La empresa CTR Telefon\u00eda Regional, entreg\u00f3 una respuesta con relaci\u00f3n a los reclamos que hab\u00edan manifestado usuarias de la comuna de Curaco de V\u00e9lez, con respecto al mal servicio de Internet que ofrec\u00eda esta empresa. En este sentido el jefe comercial de CTR con oficina en Castro, Juan Crist\u00f3bal Sarrat manifest\u00f3 que la falta de […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":9119,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[5],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/wp-content\/uploads\/2013\/04\/oficina-ctr-castro.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9172"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9172"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9174,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9172\/revisions\/9174"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/9119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=9172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiochiloe.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=9172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}